Sakuto

美容室向けつかいかたガイド

今の予約管理は、そのまま。

Sakuto（サクット）が助けるのは、この2つです。

01 予約のうっかりミスをなくす

「返事したかな」「予約表に書き写したかな」をボタンで確認できます。

02 カルテを探す手間をなくす

お客さまのカルテを、スマホですぐ確認できます。

いまのやり方は変えません

ホットペッパービューティでも、紙の予約帳でも、そのまま使えます。

むずかしい操作はありません。押すだけです。

さいしょに1回だけ：
はじめの設定（3つ）

やることは3つだけ。ぜんぶで5分ほどです。ここが終われば、次からはアイコンを押すだけで使えます。

遠くのお店の方も、この順番のとおりに進めればご自身で設定できます。不安なときは、お電話やビデオ通話でいっしょにやりますので、お気軽にご連絡ください。

その1：お店専用の「お客さまノート」を受け取る

お客様の情報を保管する、お店専用の表（Googleスプレッドシート）をつくります。

担当（シライシ）からお送りする「シートのリンク」を押して開く
「コピーを作成」を押す → お店のGoogleアカウントの中に、お店専用のシートが保存されます

このシートがお客様情報の保管場所です。中身はお店のGoogleの中だけにあり、よそには送られません。

その2：アプリをスマホのホーム画面に置く

iPhoneの方は Safari、Androidの方は Chrome で、下のアプリのページを開く
iPhoneの場合：画面の下にある「共有ボタン（四角から矢印が出ているマーク）」を押す → 下にすすんで「ホーム画面に追加」を押す
Androidの場合：画面の右上の「︙（点が3つ）」を押す → 「ホーム画面に追加」（または「アプリをインストール」）を押す
ホーム画面に Sakuto のアイコン（4色の■）ができたら完了です

graphical.graphics/sakuto/hair/app/

LINEのメッセージから開くと、この設定ができないことがあります。その場合は、リンクを長押しして「Safariで開く」（Androidは「Chromeで開く」）を選んでください。

その3：アイコンから開いて、Googleにつなぐ

ホーム画面にできた Sakuto のアイコンを押して開く
「Google につなぐ」を押して、お店のGoogleアカウントでログインする
「Google ドライブから選ぶ」を押して、その1で作ったシートを選ぶ
きょうの画面が出たら、設定はすべて完了です

この設定はさいしょの1回だけです。あしたからは、アイコンを押すだけでこの画面が開きます。

朝、ひらく

アプリを開くと、案内係の犬がきょうのご来店の人数と返事まちの数を教えてくれます。朝はこの画面を見るだけでOKです。

Sakuto 7月5日（土）

おはようございます。
きょうは 3名さま、返事まちが 1件です。

きょうのご来店

10:00 鈴木さま カット＋カラー前髪長めアッシュ系 ›

きょう

お客さまノート

予約の連絡が来たら

LINEやInstagramで予約の連絡が来たら、いつも通りお客様に返事をしてください。そのあと、アプリのボタンを1回押すだけ。

お客様に返事をした → 「返事した」を押す
いつもの予約表（紙やカレンダー）に書いた → 「予約表にうつした」を押す

返事まち・予約表まち

田中さま Instagramから

あした 15:00ごろ・トリートメントをご希望

返事した予約表にうつした

押すと、こう変わります

田中さま Instagramから

あした 15:00ごろ・トリートメントをご希望

返事ずみ予約表にうつした

「あれ、この人に返事したっけ？」「予約表に書いたっけ？」が、なくなります。

前回の記録を、3秒だけ見る

お客様の名前を押すと、前回の施術内容や髪・頭皮で気をつけること、仕上がりの好みがすぐ見えます。施術前に確認しておくと、前回からの続きもスムーズです。

鈴木さまのページ

前髪長めアッシュ系仕上げはオイル

前回のメモ（6/21）

前回はアッシュ系のカラー。次回はハイライトも検討したいとのこと。

お客様が帰ったら、押すだけメモ

文章を書く必要はありません。あてはまる言葉を押して「保存する」。これだけで次回に活きるメモが残ります。

あてはまるものを押すだけ

次回予約あり店販品を購入スタイル写真を撮影紹介カードを渡した

保存する

じゆうメモの欄もあるので、書きたいことがある日はそこに書けます（なくてもOK）。

よくあるしつもん

お客様の情報は、どこに保存されるの？

お店の Google スプレッドシート（Googleの表計算ソフト）の中に保存されます。よそのサーバーに送られることはありません。データの持ち主はずっとお店です。

ボタンを押しまちがえたら？

だいじょうぶです。押したあとに出る「まちがえた？もどす」を押せば、その場で元に戻せます。

スマホを買いかえたら？

新しいスマホで同じGoogleアカウントにログインすれば、そのまま使えます。データはGoogleの中にあるので消えません。

今の予約サイトや紙の予約表は、やめないとだめ？

やめなくて大丈夫です。Sakutoは今の予約表を置きかえるものではなく、「返事したか」「予約表に書いたか」「お客様のメモ」を整理するための道具です。

スタッフが2人以上いるお店は？

一緒に働く人の名前を登録すると、メモを書くときに「担当した人」を押して選べるようになります（メモに「担当: ◯◯」と残ります）。登録はこちらで行いますので、担当にお名前をお知らせください。

メモの選択ボタンの言葉は変えられる？

変えられます。「前髪は長め」「仕上げはオイル」など、お店に合う言葉を足したいときは担当に言ってください。すぐ増やせます。

月々の料金はかかるの？

アプリ自体はお店のGoogleの中で動くので、サーバー代のような費用はかかりません。くわしいサポート内容は担当にお気軽にどうぞ。

このアプリは、お店の Google スプレッドシートの中で動いています。
お客様の情報が外部のサーバーに送られることはありません。

こまったときは、いつでもどうぞ
graphical graphics（担当：シライシ）
導入のときにお渡しした連絡先（LINE）にメッセージをください。